O que aconteceu
Comprei 6 barras chocolow 70% cacau no shopee lote *****
Validade 04/08/2027 e 4 estão com gosto azedo e cheiro esquisito.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Lowçucar respondeu
15/10/2026 às 12:50
Boa tarde Davi Amaral, recebemos seu reclamação sobre o produto e vou encaminhar ao nosso controle de qualidade para avaliação. Enquanto isso entrarei em contato com por telefone para tratarmos sobre a reposição do produto.
Obrigado.
Consumidor respondeu
17/10/2026 às 09:25
Entraram em contato, já enviei os dados estou aguardando a solução. Retornarei para avaliação futuramente aqui.Lowçucar respondeu
21/10/2026 às 08:24
Em breve você receberá a reposição em seu endereço.
Na Lightsweet, mantemos o compromisso de oferecer um atendimento de excelência a todos os nossos clientes, pois compreendemos que o fortalecimento da nossa trajetória depende diretamente da confiança e do apoio de consumidores qualificados como você.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor | Lightsweet
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo resolvido.obrigado.