O que aconteceu
verifiquem sempre o prazo se validade dos cursos ofertados por essa empresa. pois na hora de nos vender não fica bem claro. e eles não te dão nenhum aviso previo. nem um minuto a mais nem a menos.
tiram da plataforma e vc fica a ver navios. .
só um dica. uma pena cursos com aulas gravadas e com validade de uso.
so uma dicca.
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4Interações da reclamação
LTX ACADEMY respondeu
07/10/2026 às 08:38
Olá, Eduardo. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco.
Após a sua manifestação, nossa equipe entrou em contato para entender melhor o que havia acontecido e compreender de forma mais clara a sua necessidade. A conversa foi muito importante para nós e nos ajudou, inclusive, a identificar uma oportunidade de melhoria na experiência dos alunos dentro da plataforma.
A sugestão relacionada ao aviso prévio sobre o encerramento dos acessos já foi encaminhada ao nosso time de tecnologia, para que possa ser considerada em futuras atualizações do HUB. Entendemos que esse tipo de comunicação pode tornar a experiência do aluno ainda mais clara e organizada.
Também buscamos tratar diretamente a sua situação e esperamos que o atendimento realizado pela Carol tenha conseguido ajudar da melhor forma possível.
Agradecemos novamente pelo feedback, pois são justamente relatos como o seu que nos ajudam a aprimorar nossos processos e evoluir continuamente.
Ficamos no aguardo da sua confirmação de que tudo ficou devidamente esclarecido e seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe LTX Academy