CashBack de 20%

Question

Bom, antes de reclamar negativamente sobre a plataforma, devo elogiar antes, o saque é muito rápido, também tem muitas opções de cassino ao vivo, e as apostas esportivas com apostar de até 1 real pra quem não tem muito dinheiro!
Agora o ponto negativo, a maioria das plataformas de apostas, tem um ''Reckeback'' ou um ''rebate'', a https://******* não tem! E a questão do CashBack, é muito desorganizado, o cliente precisa solicitar, e eles querem que esperamos um prazo de 72H pra da o retorno de CashBack, isso é um absurdo com o apostador! Algo que deveria mudar, CashBack semanal, ou mensal, deveria ser creditado em um dia X automaticamente, sem burocracia pra todos os usuários. Precisa melhorar muito!

Accepted Answer

Prezado Gabriel Maia,

Agradecemos sinceramente por compartilhar seu feedback conosco e ficamos muito satisfeitos em saber que você aprecia a rapidez em nossos saques, a variedade de opções de cassino ao vivo e a flexibilidade das apostas esportivas.

Com relação ao cashback, estamos constantemente revisando e ajustando nossos processos para proporcionar a melhor experiência aos nossos usuários. Informamos que o modelo mensal de cashback foi, de fato, descontinuado, e o formato semanal agora será o único oferecido. Essa alteração visa um atendimento mais ágil e personalizado, com a possibilidade de retorno imediato, muitas vezes no mesmo dia da solicitação.

É importante ressaltar que, para garantir maior eficiência e organização, o cashback semanal deve ser solicitado diretamente no site. Esse procedimento é rápido, leva menos de um minuto e, além de facilitar o processo, ajuda nosso sistema a identificar rapidamente os usuários aptos ao benefício.

Estamos comprometidos em evoluir e otimizar cada vez mais nossos serviços. Sua opinião é extremamente valiosa e, com base nela, continuaremos trabalhando para aprimorar nossa plataforma.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento https://*******

CashBack de 20%

Resposta da empresa