Ovo de Páscoa com gosto de plástico e impróprio para consumo, cliente solicita estorno.
Respondida
São Paulo - SP
05/04/2026 às 16:56
ID: 245195737
Fiz a compra de um ovo de chocolate branco com a casca recheada de pistache. Abri hoje para comer no almoço com a família e está incomível! Um gosto de plástico terrível, ninguém quis.. Passei um constrangimento enorme e os diabéticos ficaram sem sobremesa. O ovo está na geladeira, caso queiram recolher o produto. Gostaria de receber o extorno do valor!
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 09:40
Olá Bruna, tudo bem?
Sentimos muito pelo o ocorrido, o nosso time de atendimento entrará em contato com você pelo nosso Whatsaapp para seguir com a resolução do seu caso.
Atenciosamente Time Luckau.