Mau atendimento na loja Luiza Barcelos do Diamond Mall: vendedora ignora clientes.

Prezada Gabrielle,

Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pela experiência vivenciada em nossa loja. Sentimos muito que você não tenha se sentido acolhida e devidamente assistida durante sua visita.
Tenha certeza que, buscamos sempre oferecer um atendimento atencioso, respeitoso e próximo. E essa situação não reflete os valores da nossa marca e o padrão de atendimento que esperamos proporcionar diariamente.
Agradecemos por ter compartilhado sua experiência conosco e informamos que seu feedback já foi encaminhado à gerência responsável, com intuito de reforçar as orientações junto à equipe e evitar que esse tipo de situação, aconteça novamente.
Gostaríamos também de sinalizar, que a gerente da loja permanece à sua disposição e terá o maior prazer em recebê-la pessoalmente, auxiliando-a na escolha do produto desejado e oferecendo todo o suporte necessário para que sua próxima visita mais acolhedora e positiva.
Esperamos muito ter a oportunidade de recebê-la novamente e reconquistar sua confiança, proporcionando a experiência de atendimento que você merece.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento ao Cliente Luiza Barcelos.