Não respondida

Não cancelaram minha compra e enviaram os produtos que não quero mais

Lupo

cidade: São João da Boa Vista

O que aconteceu

Fiz uma compra através do site da empresa no dia 26 e no mesmo dia solicitei o cancelamento. Mesmo assim, a loja continuou com o procedimento normalmente e enviou os itens. A solicitação de cancelamento agora sumiu e pelo que fui informado, não consigo mais solicitar novamente. Vou receber produtos que não quero mais e ficará por isso? A solicitação foi aberta no mesmo dia através do site e na mesma conta que comprei, mas foi completamente ignorada. Não recebi sequer um e-mail do atendimento ou algo parecido.

Um absurdo.

Número do pedido *****