Compra não confirmada, cobrança em fatura e sem resposta via WhatsApp

Olá, tudo bem?

Em atenção à sua manifestação, gostaríamos de esclarecer que o acompanhamento do pedido não é realizado diretamente pelo nosso site. Após a postagem da encomenda, o acompanhamento deverá ser realizado por meio do código de rastreamento, disponibilizado ao cliente.

O código de rastreio é encaminhado através do e-mail e do WhatsApp cadastrados no momento da compra. Além disso, nossa equipe de suporte também realizou o envio das informações necessárias para que você pudesse acompanhar o andamento da entrega.

Dessa forma, todas as atualizações referentes à movimentação e à entrega da encomenda poderão ser consultadas diretamente pelo rastreamento.

Nossa equipe permanece à inteira disposição para prestar os esclarecimentos necessários e auxiliá-la em qualquer questão relacionada ao seu pedido.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte