Não entregou o veículo - Luson Veículos

O que aconteceu

comprei esse veículo pelo móvel Brasil Já faz um mês faturado e não me entregar até o momento

Meu Polo Track 2026 está sem ar condicionado após recall e a concessionária não resolve

Não consigo obter o histórico de manutenções do meu Volkswagen

Vi propaganda de carro em promoção e o valor final foi 9.300 mais caro

IPVA prometido na compra do veículo não foi quitado, gerando cobrança indevida.

Luson Veículos respondeu
21/08/2026 às 15:03
Conforme contato realizado, esclarecemos todo o processo e as particularidades da operação. Como se trata de um processo realizado através do Move Brasil, algumas etapas dependem de procedimentos externos à concessionária.
Estamos acompanhando o caso e agilizando todas as tratativas possíveis para que a situação seja resolvida.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento10
28/08/2026 às 14:01
Tudo foi resolvido
28/08/2026 às 14:01