Bônus que não funciona
Em réplica
Bento Gonçalves - RS
19/07/2024 às 12:39
ID: 193331729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri no aplicativo CRM Bônus um bônus de 15 rodadas para contas já existentes no jogo Olympus, porém ao clicar no link do app CRM Bônus que diz que vai me dar as roletadas, ele me manda para o Octuber que é para contas novas, então não recebo minhas 15 rodadas
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Resposta da empresa
23/07/2024 às 17:13
Olá Oziel,
Gostaríamos de informar que o seu saque foi realizado conforme solicitado. Enviamos um e-mail com todas as informações relevantes para o seu endereço de e-mail cadastrado, mas ainda não obtivemos retorno.
Por favor, verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam/lixo eletrônico. Caso não tenha recebido o e-mail, pedimos que entre em contato conosco para que possamos reenviar as informações.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Réplica da empresa
24/07/2024 às 17:31
Olá, obrigado por entrar em contato com a https://*******!
Será um prazer atendê-lo(a) Meu nome é Natália e irei prosseguir com seu atendimento.
Entramos em contato por e-mail, porém ainda não recebemos um retorno.
Por favor, verifique seu e-mail, pois enviamos informações que podem ser do seu interesse.
Estamos entrando em contato para esclarecer sobre o Bônus que você adquiriu pelo app Vale Bônus. Ele está disponível em sua conta desde o dia 20/07/******* às 17:52:38 e tem um prazo de validade de 2 dias. Isso significa que o prazo expira hoje em 6 horas.
Aproveite para utilizar o seu Bônus antes que ele expire! Não perca essa oportunidade.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe https://*******