Não consigo entrar na minha conta

Olá, Gerlane! Espero que esteja bem.

Verificamos os dados associados ao seu Reclame Aqui e confirmamos que sua conta está ativa e disponível. Seu nome de usuário na plataforma https://******* é: gerlenealc

Para acessar sua conta, você pode usar esse nome de usuário, o e-mail ou o número de celular que cadastrou.
Se você não se lembra da senha, não se preocupe! É possível recuperá-la seguindo estes passos:
1. Vá para LOGIN.
2. Clique em ESQUECEU A SENHA?.
3. Digite o login, telefone ou e-mail usado no cadastro.
Você receberá um link de recuperação no e-mail cadastrado. Não se esqueça de verificar a caixa de spam ou lixeira, pois o e-mail pode acabar lá. Pode levar até 1 hora para chegar.

Seguindo esses passos, você conseguirá acessar sua conta novamente. Se precisar de qualquer ajuda adicional, estamos sempre à disposição!

Ah, lembre-se: se errar a senha várias vezes, sua conta será bloqueada por 30 minutos para garantir sua segurança. Após esse período, você pode seguir os passos acima para recuperá-la.

Estamos aqui para garantir que tudo corra bem para você!

Um abraço,
Equipe de atendimento https://*******