NÃO ESTOU CONSEGUINDO ENTRAR NA PLATAFORMA

Olá, obrigado por entrar em contato com a https://*******!
Será um prazer atendê-lo(a) Meu nome é Natália e irei prosseguir com seu atendimento.

Conforme verificado seu nome de usuário cadastrado na plataforma é: Nivalda de Oliveira

Se esqueceu sua senha e precisa recuperar seu acesso, você precisa clicar em Login, em seguida Esqueci a minha senha, informar o Login/telefone ou e-mail que foi usado no cadastro no site. Um Link será enviado para o e-mail informado. Por favor verifique se o e-mail não caiu na caixa de Spam/Lixeira.
O e-mail para recuperação de senha tem um prazo de até 1H para serem enviados.

Esperamos ter conseguido esclarecer suas dúvidas, mas, se novas dúvidas surgirem, não hesite em nos contatar mais uma vez pelo nosso chat ao vivo 24 horas no seguinte link: https://*******

RECEEBAA nosso abraço virtual!

Atenciosamente,
Equipe https://*******

não consigo fazer o login

BOA NOITE, NÃO CONSIGO FAZER O LOGIN, NÃO TENHO ACESSO AO MEU PERFIL NA PLATAFORMA!!!!! DIZ ERRO DE EMAIL, USUÁRIO,SENHA , NÃO CONSIGO DEFINIR A SENHA, É FAZER O SAQUE DO DINHEIRO QUE EU GANHEI NO JOGO

NÃO FAZ LOGIN,JA TENTEI MUITAS VEZES AFFF

Espero que resolvam esse problema o mais rápido possível