Saque recusado
Resolvido
Embu - SP
24/09/2023 às 11:27
ID: 172645505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUsri a plataforma e fiz o primeiro saque, no mesmo dia fui fazer outro de um valor maior e nao consegui. Infelizmente a luvabet não tem atendimento e a pessoa fica sem saber o que fazer. Não tem informaações nada. Se tiver um problema na plataforma fica por isso mesmo
Compartilhe
Resposta da empresa
12/10/2023 às 14:55
Olá, obrigado por entrar em contato com a https://*******!
Será um prazer atendê-lo(a)! Meu nome é Nara e irei prosseguir com seu atendimento.
Só é permitido realizar um saque a cada 24h. Podendo ocorrer um pequeno intervalo para a liberação após as 24h.
Exemplo: Se fez um saque no dia 01/01/******* as 22h00, poderá realizar outro saque no dia 02/01/******* após as 22h15.
Como você já havia realizado 1 saque precisaria aguardar as 24horas para que fosse solicitado um novo saque.
Esperamos ter conseguido esclarecer suas dúvidas, mas, se novas dúvidas surgirem, não hesite em nos contatar mais uma vez pelo nosso chat ao vivo 24 horas em nossa plataforma!
RECEEBAA nosso abraço virtual!
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
26/10/2023 às 15:32
A empresa entro em contato e meexplicou como funciona os saques. E depois eu mesma vi na plataforma como funciona.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9