Minha cadeira Luvin de 200kg quebrou com 7 meses de uso

Título: Cadeira Luvin para 200 kg apresenta falha estrutural grave com apenas 7 meses de uso

Compramos uma cadeira da Luvin em março de 2026, anunciada com capacidade para suportar até 200 kg e com função reclinável.

Com apenas 7 meses de utilização, a cadeira apresentou uma falha estrutural preocupante. Os parafusos da fixação do encosto estouraram, a madeira do assento quebrou e, consequentemente, o encosto se soltou completamente do assento.

Meu namorado, que utiliza a cadeira, pesa aproximadamente 110 kg, muito abaixo da capacidade máxima de 200 kg anunciada pelo fabricante.

O que mais me preocupa é a segurança do produto. Estamos falando de uma cadeira reclinável, projetada para que o usuário possa apoiar as costas e inclinar o corpo. É difícil compreender como uma cadeira anunciada para suportar até 200 kg apresenta uma falha dessa gravidade com tão pouco tempo de uso.

Estou grávida, na reta final da gestação, e fico imaginando o que poderia ter acontecido se estivesse utilizando a cadeira naquele momento. Uma queda poderia colocar em risco tanto a minha integridade física quanto a da minha bebê.

A quebra da madeira e o rompimento dos pontos de fixação do encosto levantam sérias dúvidas sobre a resistência e a segurança da estrutura do produto.

Diante da gravidade do ocorrido e da perda de confiança na segurança da cadeira, solicito a devolução integral do valor pago, além de um posicionamento formal da Luvin sobre a falha apresentada.

Espero que a empresa trate essa reclamação com a devida seriedade, pois não se trata apenas de um problema de durabilidade, mas de uma situação que poderia ter provocado um acidente grave.