Falta de transparência na venda e nas informações de envio

Question

Sobre o pedido *****.
Observando as informações de entrega, vi que o produto que comprei vem de outro país não identificado. Nunca fui informado sobre isso, nem sobre taxas de importação. Além disso, não existe uma previsão de entrega. Gostaria de informações acerca da minha compra, como país de origem, taxas de importação e prazo de entrega. Caso não haja retorno imediato, tomarei as medidas cabíveis em órgãos de proteção ao consumidor. A falta de transparência na venda do produto e uma consulta no Reclame Aqui, me fizeram desconfiar muito da idoneidade da empresa.