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Esta empresa recebeu 46 reclamações.
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2 reclamações aguardando resposta.
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22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.64.
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Dos que avaliaram, 72.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 14 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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