Impossibilidade de devolução de óculos Rybam Meta e solicitação de reembolso

Question

Estou a alguns dias tentando falar com a empresa após recebimento produto rybam meta no dia *****, sob no pedido: *****, para devolvê- lo e ter reembolso por direito ao arrependimento , uma vez óculos é confuso , não acerta os comandos, entra música sozinha, diz vai ligar sem pedir, não ler comandas e células . No site não tem opção de devolução, não tem como falar com rybam já enviei vários emais e sem resposta .
Por favor, solicito o envio do código de postagem reversa para envio do produto e meu reembolso.
Atenciosamente
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