Não recebi meus óculos novos após envio para garantia
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/09/2026 às 12:25
ID: 259622049
Comprei um óculos ficou ruim na garantia mandei para eles o óculos e eles verificaram e me enviaram e-mail informando que enviaram um novo por uma transportadora. Só que faz um mês e não recebi o óculos e a transportadora que a empresa solicitou não informaram o numero de rastreio a quem eles informaram que entregaram. Sendo um produto caro então a transportadora junto com a loja . Resolver o mais rápido possível. Quero meus óculos.