Empresa não cumpre prazos e não é confiável, cliente deseja cancelar pedido após 16 dias de espera.

Olá!

Lamentamos pela experiência que você teve e entendemos a sua insatisfação com o atraso no processamento do pedido.

Verificamos que o seu pedido realmente está sem movimentações na transportadora há mais de 7 dias. Diante dessa situação e conforme sua solicitação, o cancelamento será realizado em até 24 horas.

Após a conclusão do cancelamento, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Ats,

Equipe King of Decants