Primeiro dia de uso descolou o solado

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Vila Velha - ES

16/04/2026 às 17:53

ID: 246261819

Tênis primeiro dia de uso descolou

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 15:25

Olá, Gilçara,

Sou a Kelli, do time de Ouvidoria da Luz da Lua.

Lamento qualquer inconveniente ocorrido com o produto.

Conforme alinhado em nossa tratativa, receberemos o item em nossa fábrica para prosseguirmos com o conserto.

Assim que houver atualização sobre o atendimento, retornarei o contato com as devidas informações.

Caso necessite de algum auxílio ou tenha qualquer dúvida, permaneço à disposição para ajudá-la.

Atenciosamente,
Kelli
Ouvidoria | Luz da Lua
luzdalua.com.br
(51) 2640-0020
[email protected]