Não utilizei os serviços da Luz e mesmo assim estou cobrado pelo serasa.

Olá Antonio Dias Ceicinha Dias,
Boa tarde!

Em atenção à sua manifestação, informamos que não identificamos, em nossa base de dados, contrato de fornecimento vinculado aos dados pessoais informados.

Diante da não localização de contrato de fornecimento associado ao CPF indicado na manifestação, entendemos tratar-se de solicitação realizada por terceiro. Assim, em cumprimento aos Termos de Uso e ao Manual de Moderação do Reclame Aqui, não será possível prosseguir com o atendimento.

Esclarecemos, ainda, que, em observância à LGPD Lei Geral de Proteção de Dados, não divulgamos informações relacionadas à relação de consumo, exceto ao titular do contrato firmado com a LUZ.

Para que possamos prestar o atendimento adequado, solicitamos que o titular da conta entre em contato conosco por meio de nosso canal oficial:
WhatsApp: (11) 5467-7000
Segunda a sexta (8h às 18h) e aos sábados (10h às 14h).

Atenciosamente,
Daniela Santos
LUZ Energia

Não resolveu, continua com a,observação

Não resolveu.