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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Replicaram o valor de 3 faturas e não fornecem as leituras da distribuidora para conferência.

Recebi 3 faturas com o valor idêntico, ao questionar alegaram que a distribuidora não tinha enviado a leitura dentro do prazo...

Não respondidaHá 3 horas
Retenção abusiva de titularidade e prazo abusivo de 45 dias para cancelamento LUZ / ABGD

Retenção abusiva de titularidade e prazo abusivo de 45 dias para cancelamento LUZ / ABGDÀ empresa LUZ (ASSOCIAÇÃO BRASI...

Não respondidaHá 3 dias
Contrato ativo após cancelamento e cobranças indevidas

Já solicitei o cancelamento do meu contrato duas vezes por WhatsApp e dizem ter finalizado mas continuo com contrato ativo a ...

Não respondidaHá 22 dias
Cobrança indevida e falha na prestação de serviço após 3 meses de contrato

Muito decepcionado com o serviço e o atendimento pós contrato. Estou há 3 meses com o contrato assinado, e sem receber até ag...

Não respondidaHá 1 mês
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