O que aconteceu
Fiz a compra de um kit grande para minhas duas filhas. A estrela quebrou no primeiro dia. Tentei contato por e-mail mas o suporte não responde!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
PINELAB respondeu
28/05/2026 às 11:37
Olá, Evelyne. Esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pela falta de retorno no seu caso. Já te encaminhei uma mensagem por WhatsApp para que prossigamos com a solução da sua troca.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Fernanda Marconi
Time Pinelab
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6ir ilde{a}o me enviar novo produto. demorou para responderem mas foram cortezes