Não respondida

Não recebi o documento do meu Fiat Uno e a concessionária não resolve

BEERIT VEICULOS COMERCIO DE VENDAS

cidade: Belford Roxo

O que aconteceu

Atraso na entrega da ATPV-e/recibo e transferência / Comprei um Fiat Uno Attractive 2020/2021 na concessionária BEERIT VEÍCULOS COMÉRCIO DE VENDAS LTDA, em 08/01/2026, mediante financiamento pelo Itaú.

Desde a compra venho enfrentando diversos problemas com o veículo. Além disso, existe um problema que permanece até hoje: a concessionária não me entregou a ATPV-e/recibo do veículo, documento necessário para que seja realizada a transferência.

Desde janeiro venho cobrando a concessionária para que me entregue a ATPV-e/recibo, porém até o momento não recebi o documento e a situação continua sem solução.

O veículo também apresentou diversos problemas após a compra, incluindo questões relacionadas ao sistema de GNV, pneus, alinhamento, bateria, suspensão/ruídos e falhas de funcionamento.

Também houve problemas relacionados a IPVA que constava como pendente, apesar das informações fornecidas no momento da negociação.

Já entrei em contato diversas vezes com a BEERIT tentando solucionar a situação, porém continuo aguardando a entrega da ATPV-e/recibo do veículo, desde janeiro.

Solicito que a concessionária entregue imediatamente a ATPV-e/recibo do veículo e informe uma data definitiva para que a transferência seja realizada, colocando fim a essa situação que já se arrasta há meses.

Aguardo uma solução definitiva por parte da BEERIT.