Empresa não entregou camisas compradas e se recusa a ressarcir o valor pago.
Resolvido
Presidente Prudente - SP
24/08/2026 às 12:54
ID: 257227023
BOA TARDE,
FIZ O PEDIDO ***** E A EMPRESA NAO ME ENTREGOU AS CAMISAS QUE COMPREI ENTREI EM CONTATO COM A LOJA DA ***** E ME PEDIRAM PARA PAGAR A POSTAGEM.
O GASTO TOTAL FOI207,28 (175,68 DAS CAMISAS E 31,60 DA POSTAGEM).
PRECISO SER RESSARCIDA! A LOJA NA RESPONDE MAIS NO WHATSAPP.
AGUARDO PROVIDENCIAS, OU AJUIZAREI AÇÃO JUDICIAL.
ATT,
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 01:26
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelos transtornos e pela dificuldade em obter retorno durante o processo.
Verificamos o seu caso e informamos que o ressarcimento referente ao pedido e ao valor da postagem já foi realizado.
Lamentamos pela experiência e agradecemos pela compreensão.
Permanecemos à disposição caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais algum esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe SAC M.Officer
Réplica do consumidor
28/08/2026 às 01:41
Não vejo ressarcimento. Me mande inbox com o comprovante por gentileza, do contrário tomarei medidas cabíveis.
Consideração final do consumidor
29/08/2026 às 01:54
Pela demora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8