Loja online com falta de estoque e descaso com o consumidor
Resolvido
Osasco - SP
08/09/2026 às 13:09
ID: 258464007
Fiz uma compra na loja on line, e o produtro não tem em estoque, mandaram uma mensagem no wats a uma semana e sumiram novamente mandei vários emails e nada, minha recomendação não compre nesta loja eles não respeitam o consumidor
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 18:13
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no retorno e por todo o transtorno causado.
Verificamos que o **reembolso referente à sua compra já foi realizado**.
Lamentamos muito por toda essa experiência e agradecemos pela compreensão.
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 18:24
Sim resolveu!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2