Atraso na entrega
Não respondida
Caxias do Sul - RS
30/07/2026 às 08:32
ID: 255194181
Fiz uma compra no site dia 20/07, e a previsão de entrega era dia 25/07. Porém a transportadora não entregou meu pedido, alegando que o endereço estava incompleto, apesar de eu ter informado corretamente o endereço à loja. No dia 27/07 entrei em contato com a loja por Whatsapp e enviei novamente o endereço. Fui informada que a transportadora iria realizar nova tentativa de entrega e até agora, dia 30/07 ainda não recebi meu pedido.
Não obtive mais informações e gostaria de um posicionamento da loja quanto à entrega do meu pedido, ou se não vão entregar, favor cancelar logo para que eu possa receber o reembolso. Estou bem decepcionada quanto aos serviços prestados pela Happy Hair ao cliente.