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Atraso
Entrega atrasada. Falam que é envio imediato mas até agora não saiu nem do lugar
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 3,5
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da HAPPY HAIR nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso na entrega
Fiz uma compra no site dia 20/07, e a previsão de entrega era dia 25/07. Porém a transportadora não entregou meu pedido, alegando que o endereço estav...
Não respondidaNão recebimento de código de rastreio para kits de cápsulas comprados via Instagram
Olá, eu comprei dois kits de cápsulas e não recebi o código de rastreio, porém quando simulei outra compra gerou código. Eu não sei se cai em [Editado...
Não respondidaProduto enviado em desacordo com a oferta e falta de retorno da empresa - Happy Hair
Produto enviado em desacordo com a oferta e falta de retorno da empresaRealizei uma compra da Happy Hair no valor de R$ 199,99, referente a uma oferta...
Não respondidaFalta de confirmação de pedido e ausência de atendimento após compra no site Happy Hair
Falta de confirmação de pedido e ausência de atendimentoRealizei uma compra no site da Happy Hair na segunda-feira e fui informada de que receberia a ...
Não respondida
Principais problemas comentados
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CNPJ: 35.265.838/0001-91
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