Lápis de boca com cheiro forte e estranho
Não respondida
Brasília - DF
05/08/2026 às 16:42
ID: 255527397
Gostaria de relatar um problema com um lápis de boca da MAC que comprei em uma loja física.
Desde a primeira vez que usei o produto, percebi que ele tinha um cheiro muito forte e estranho. Na época, imaginei que pudesse ser uma característica do produto, mas sempre achei esse odor incomum.
Recentemente, tive a oportunidade de comparar com o mesmo lápis de uma amiga, e o dela não possui cheiro algum. Foi aí que percebi que realmente pode haver algum problema com a unidade que comprei, pois o meu tem um cheiro bastante desagradável.
Gostaria de saber se isso é um comportamento esperado ou se pode indicar algum defeito ou alteração no produto. Fiquei preocupada, pois gosto muito dos produtos da marca e nunca havia passado por uma situação como essa.
Aguardo um retorno com as orientações sobre como proceder. Muito obrigada!