Qual a reputação de MAC Cosmetics - Loja Física?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.9/10.

Desempenho de MAC Cosmetics - Loja Física

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Lápis de boca com cheiro forte e estranho

Gostaria de relatar um problema com um lápis de boca da MAC que comprei em uma loja física.Desde a primeira vez que...

Não respondidaHá 4 horas
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Não respondidaHá 1 dia
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RespondidaHá 1 dia
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RespondidaHá 2 dias
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Eu resgatei um cupom de brinde de aniversário em Julho. Nas regras, dizia claramente que o brinde só seria válido a partir de...

RespondidaHá 3 dias
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