Devolução de produto e estorno integral de valor, sem atendimento ao cliente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/06/2026 às 12:59

ID: 250596967

Comprei a Base NC 4.5 em 04/06/2026 e, dentro do prazo legal, solicito a devolução do produto e o estorno integral do valor pago.
Tentei contato pelos canais informados pela empresa (e-mail, telefone e suporte do site), porém não obtive atendimento nem retorno. Não encontrei nenhuma forma de falar com um atendente humano para registrar minha solicitação.
Solicito o envio das instruções para devolução do produto e a confirmação do estorno do valor pago o mais breve possível.
Aguardo uma solução.

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Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 04:03

A empresa não tem nenhum canal de atendimento, estou aguardando e nenhum retorno.
Cuidado ao comprar algo da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0