Troca de presente
Não respondida
Paranaguá - PR
15/08/2026 às 20:28
ID: 256566463
Ganhei um batom de presente comprado no DutyFree de um aeroporto e não gostei da cor.
Entrei em contato com SAC perguntando como faço pra trocar pois não foi usado, eu só realmente não gostei da cor.
Para minha surpresa a atendente informou que necessitava da NF (e obviamente que não tenho pois foi PRESENTE) para realizar a troca.
Sendo assim eu não tenho o que fazer com o batom, tenho que simplesmente dar pra alguém, pois não vou usar.
Em pleno 2026 é difícil aceitar que uma empresa como MAC não realize troca de presentes.
Sou cliente a anos e estou bem decepcionada.