O que aconteceu
Produto chegou dentro do horário. Atendimento muito bom. Tive um problema com o rastreio, pois por conta de questões fiscais ao entrar no RS o produto foi barrado, mas foi um problema de logística que o pessoal resolveu rapidamente.
Ainda me mandaram um par de fones de ouvido de brinde pelo negócio.
Adorei meu Mac, recomendo!
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4Interações da reclamação
MAC SWITCH respondeu
31/08/2026 às 14:09
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação e pela compreensão durante todo o processo.
Ficamos muito satisfeitos em saber que a situação logística foi solucionada rapidamente e que o atendimento correspondeu às suas expectativas. Desejamos que aproveite muito o seu novo Mac e o presente enviado por nossa equipe.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela confiança e recomendação!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Comprarei novamente em uma próxima oportunidade