Maquina de gelo na garantia não funciona desde fevereiro
Não respondida
São Paulo - SP
31/07/2026 às 15:32
ID: 255327633
Estou desde fevereiro com a minha maquina de gelo sem funcionar. A Macom joga para a autorizada, que depende da aprovacao da Macom para trocar a peca necessaria, e a Macom sempre busca uma solucao paleativa que faz a maquina funcionar por 1 semana e depois para de novo. Preciso falar com eles por uma semana toda vez para agendar uma nova visita.
O atendende ***** da Macom só me enrola. Não cumpre os combinados e eu tenho que ficar indo atras. O produto está na garantia e já cansei de ficar atrás deles para fazer isso. Entendo que o próximo passo será uma medida legal.