Falta de atendimento e informações
Não respondida
São Paulo - SP
27/11/2025 às 18:04
ID: 233062235
Deve ser um dos piores atendimentos que já vi.
O Google preencheu automaticamente meu endereço na hora da compra, só percebi minutos depois de ter confirmado. Tentei entrar em contato via Instagram, sac email etc. Só me responderam, depois de já terem enviado. Até aí, beleza, entendo que devem haver outras encomendas. Hoje, o carteiro saiu pra entrega, e entregou em um lugar que ninguém sabe onde é, ou pra quem foi. Simplesmente, uma das maiores marcas nacionais, não tem um atendimento decente, e isso me prejudicou. Caso eu não consiga minha encomenda e/ou dinheiro de volta, vou ter que agir de outra maneira, pois seria fácil de resolver caso tivessem o mínimo de atenção para um SAC decente, ou o próprio comprador pudesse cancelar ou mudar informações no site (que aliás, com todo dinheiro que já arrecadaram, daria fácil pra contratar alguém que trabalhe com criação de sites, pra criar um decente). Foi a pior compra que já fiz, e nunca passei tanta dor de cabeça na internet, como tô passando agora.