O que aconteceu
Fiz uma compra em fevereiro, retirei os produtos porém a sobra não consegui trazer em função do tamanho, desde então venho tentando retirar porém ninguém sabe onde esta o material. Vendendor sempre com desculpas, vai falar com o gestor, estão verificando o preço do novo corte, estava ausente ..
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mad Mais respondeu
02/06/2025 às 16:28
Olá, Sr. José Carlos!
Já registramos sua manifestação e informamos que entraremos em contato em breve para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução possível.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Madmais Equipe de Atendimento
Consumidor respondeu
03/06/2025 às 11:08
Bom dia! Recebi uma mensagem no WhatsApp, respondi a mesma, não obtive mais retorno/interação.Mad Mais respondeu
06/06/2025 às 12:09
Olá, Sr. José Carlos,
Conforme alinhado em nossa conversa, realizaremos o serviço utilizando uma nova chapa para o senhor. Já solicitamos ao vendedor que entre em contato para formalizar o pedido de corte e, assim, darmos sequência à produção do material.
Estamos à disposição e em contato para resolver essa ocorrência da melhor forma possível.