Armário de cozinha comprado na Shopee (Madesa) com entrega atrasada e trajetos duplicados pela RVR LOG
Não respondida
Cariacica - ES
05/06/2026 às 16:26
ID: 250617839
Fiz uma compra de armário de cozinha pela Shoppe na loja oficial da MADESA e segundo eles a empresa responsável pela entrega é a RVR LOG. O produto teve trajetos duplicados (saiu de Guarulhos e foi para Betim, depois voltou para Guarulhos e foi para Betim novamente). O prazo de entrega era até dia 26/05, e apesar de constar que saiu para entrega no dia 02/06, até hoje não recebi o produto nem houve qualquer tentativa de entrega. O retorno da MADESA sempre é só lamentando, dizendo que a transportadora pega rotas extensas e por isso pode estar demorando chegar, mesmo tendo saído para entrega há dias. Entretanto, isso não me convence, pois, para mim, isso tudo é forma de tentar enganar o consumidor para dizer que o produto está tendo andamento. Péssimos! Tanto essa transportadora que presta um serviço horrível, quanto a MADESA que contrata ela