Atraso Excessivo na Entrega, Endereço Errado e Reembolso Não Efetuado
Não respondida
Arujá - SP
18/02/2026 às 19:49
ID: 241019383
Pedi meu sling em novembro de 2025, esperei por mais de 40 dias, quando finalmente o sedex constatou como entregue pelo rastreamento eles tinham mandado para outro endereço em outra cidade. Entrei em contato e disseram q mandariam dnv junto com um brinde.
Depois de mais 20 dias eles ainda nao tinham mandado, entao solicitei o reembolso pq nao queria mais e disseram q em até 4 dias úteis eu receberia o valor e me mandariam o comprovante. Hoje faz 15 dias disso e até agora sem resposta.
Exijo meu reembolso, isso é um absurdo. E pra piorar eles nao atendem as ligacoes e demoram dias pra responder, tanto no insta como no whats.