Qual a reputação de Mãe Serena?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Mãe Serena

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 22.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 5 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Mãe Serena?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Mãe Serena

Exibindo 5 de 439 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega do pedido *****, cancelamento em dezembro e não recebi o estorno. Sem resposta no WhatsApp.

Fiz uma compra pedido ***** que atrasou e passou muito do prazo. Fiz o cancelamento em dezembro e até hoje nao recebi o estor...

RespondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido não entregue e estorno não realizado - Possível [Editado pelo Reclame Aqui]!

NÃO COMPREM! É [Editado pelo Reclame Aqui]!Fiz um pedido em 02/10/2025 que nunca chegou. Em 19/11/2025 o pedido a...

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Quero meu dinheiro

Até hoje não me devolveram o dinheiro da compra q não foi entregue.

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Cancelei e não devolveram o pagamento

Eu fiz uma compra no dia 27 de novembro de 2025 e no mesmo dia solicitei o cancelamento que foi efetuado, mas ate o momento n...

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Serena sling

Não recebi e nem tive meu reembolsoNada comprem!!É enganação

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 88
Filtros especiais
Categorias
(65)
(18)
(7)
(6)
Produtos ou serviços
(2)
(2)
(1)
Problemas
(276)
(37)
(25)
(25)
(11)
(9)
RA Ads
RA Ads