Atraso de entrega de produto com urgência
Não respondida
Santa Maria - RS
12/07/2026 às 11:27
ID: 253699207
Bom dia! No dia 04/07/26 (sábado) realizei a compra de uma máquina de lavar roupa,a moça que me atendeu disse que seria entregue na quarta-feira (08/07/26),o que não ocorreu, depois disse que seria na quinta, depois sexta e por fim disse que iria ser entregue no sábado (11/07/26) o que não ocorreu também, disse que a máquina tinha vindo com defeito por isso o atraso e todas as vezes em que eu entrei em contato, a atendente disse que estavam organizando a rota para realizar a entrega e que por fim seria entregue no sábado como mencionei acima,mas até agora não recebi,estou precisando muito da máquina pois é para minha mãe e ela está com problemas nas mãos.
Abaixo está o comprovante de pagamento do meu banco e a confirmação da loja,pois são os únicos documentos que tenho,um fornecido por mim e outra pela loja