Atraso na entrega de múltiplos eletrodomésticos e necessidade de solução urgente.
Não respondida
Fortaleza - CE
16/06/2026 às 19:06
ID: 251583191
Em 07/06/11, na loja do Rio Mar Fortaleza/CE, na *****, comprei uma televisão, uma geladeira, um ar condicionado e uma maquina de lavar e secar roupa.
A entrega dos 3 primeiros itens ficou acertada para 13/06, sábado. Esperei o dia todo no local mas a entrega não ocorreu. Entrei em contato com a gerencia da loja, tendo sido acertado um novo prazo para amanhã, em 17/06, porém, acabei de ser informado que, por falha operacional, a entrega não ocorrerá amanhã, estando prevista para sexta, dia 19/06.
Preciso de uma solução concreta pois estou precisando, com urgência, dos 3 itens listados (geladeira, ar condicionado e tv). Com relação a maquina de lavar e secar roupa, a entrega ficou acertada ate o dia 26/06, de modo que preciso que ela seja honrada.
Sigo no aguardo de uma solução.