Compra de máquina de lavar louça com voltagem errada e dificuldade na devolução

Não respondida
São Paulo - SP
12/07/2026 às 17:06
ID: 253714187
Prezados Boa tarde!
Fiz um.compra no magazine Luiza loja do shopping diadema de uma máquina de lavar louça. O produto chegou com a voltagem errada pois a vendedora colocou 110 volts e queríamos com 220 volts situação que passamos para ela. Fizemos a compra em 14/06 e dia 20/06 entramos com pedido de devolução. Desde 21/06 estamos aguardando a retirada do produto do parceiro dele no caso a Electrolux para fazer o cancelamento da compra. Protocolo que a parceira passou foi o *****
Queremos um solução pois estamos pagando parcela de produto que não queremos mais
Cpf: *****
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