Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

18/11/2023 às 12:41

ID: 175860847

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra pela magazine Luiza e a transportadora está com meu pedido até agora nada

Compartilhe

Resposta da empresa

20/11/2023 às 08:05

Bom dia Alef, tudo bem?


Peço desculpas por todo desconforto trago por essa ocasião, os responsáveis foram acionados para alinhar esta situação de atraso na entrega e melhorias serão implementadas. Ressalto que a Magazine Luiza sempre preza por um atendimento/experiência positiva aos nossos clientes e com isso estamos em constante evolução.

Obrigada pela confirmação de entrega, espero que esteja tudo certo com seu produto, e mais uma vez peço desculpas por todo o transtorno.

Agradeço a sua confiança e qualquer dúvida estamos à sua disposição.

Naiara 💙
Equipe de Atendimento Magalu
Confira os nossos canais de atendimento e perguntas frequentes: https://*******

Consideração final do consumidor

20/11/2023 às 08:28

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10