iPhone 16E 128GB com defeito e cobrança indevida
Não respondida
Caxias do Sul - RS
21/06/2026 às 01:45
ID: 251942323
Comprei o iPhone 16E na loja física e tive alguns problemas
* fato, foi me vendido a versão de 128gb pelo valor de 512, no site tava 512 na loja me entregaram de 128 e não me avisaram.
em 6 meses a bateria do celular está completamente horrível, durava 2 dias e agora não dura nem meio dia, mesmo com a saúde em 100%
Fui na Apple e disseram que está tudo normal, mas não está, o aparelho super aquece e não segura mais a bateria.
Gostaria de em caráter especial solicitar o cancelamento da compra e o valor de volta, ou mesmo fazer a troca do produto, por um com a memória correta
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