MLP Magamais

Olá Claudio, boa tarde tudo bem?
Meu nome é Lorena e sou a responsável pela tratativa do seu caso aqui no reclame aqui.

Primeiramente peço desculpas por todo o transtorno ocasionado em sua compra.
Nosso setor de qualidade foi acionado e os responsáveis serão devidamente punidos e orientados, para que este tipo de situação não ocorra novamente.
Assim como conversamos por ligação, o cancelamento do plano foi realizado e não haverá mais cobranças e as parcelas já pagas esta prevista para cair na sua conta informada até dia 07/11. espero ter te ajudado!
Permaneço à disposição na opção réplica caso precisar.
Agradeço sua paciência e compreensão, conte sempre conosco!

Você sabia que em ******* arrasamos no Prêmio Reclame Aqui, levando vários troféus para casa com nossas marcas? E tudo isso só aconteceu porque você votou e reconheceu o nosso compromisso com um atendimento de excelência! E agora, a votação está de volta e precisamos do seu apoio para repetir essa vitória! Vamos juntos trazer mais um prêmio pra casa? Contamos com você! 🚀 **https://**************/**

Atenciosamente,

Lorena | Equipe Reclame Aqui - Magalu.
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