SAC magalu não atende ligações

Question

Fiz uma compra em loja física pra entregar em minha casa , porém não consigo acessar o app pois não tenho mais acesso nem ao e-mail nem o número de telefone, para acompanhar o pedido. Liguei para alterar os dados, mas ninguém me atende.

Accepted Answer

Mizael.

Verificamos que seu pedido foi entregue na data de 06/12.

Sentimos muito mesmo pelo ocorrido, com certeza não é a experiência que desejávamos lhe oferecer, lhe peço perdão em nome de toda a nossa empresa.

Para alteração no cadastro, o telefone é o ******* ******* ******* na opção 2.

Quero reforçar que estamos constantemente aprimorando nossos procedimentos para garantir o melhor atendimento aos nossos clientes, como você!

Se tiver mais alguma dúvida, estou aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Jana | Operações Especiais | Reclame Aqui | Magalu.
https://*******

SAC magalu não atende ligações

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor