Solicitação de cópia de contrato de seguro não reconhecido
Resolvido
Santo Antônio da Platina - PR
22/07/2026 às 17:33
ID: 254213957
Fiz a consulta junto ao site da susep e reparei que tenho esse seguro contratado no meu nome, gostaria de solicitar a cópia do contrato que assinei pois não reconheço a contratação de nenhum seguro em meu nome junto a essa empresa.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:35
Olá, Lucas! Tudo bem?
Aqui é o Pedro, do Reclame Aqui, responsável pelo seu atendimento.
Conforme conversamos por telefone, fico muito feliz em ter esclarecido todas as suas dúvidas referente ao seguro. Que bom que deu tudo certo e que você optou por seguir com a proteção da Troca Certa para o seu produto!
Agradeço demais pela atenção e pela confiança no meu atendimento. Se precisar de qualquer suporte no futuro ou tiver novas dúvidas, continuo inteiramente à sua disposição.
Conte sempre comigo! 😊️
Sabendo que seu caso foi resolvido, gostaria de pedir o seu apoio. A sua avaliação é extremamente importante para o meu desenvolvimento profissional na empresa. Se puder dedicar um minutinho para avaliar o meu atendimento com uma nota 10, marcar que o caso foi Resolvido e que Voltaria a fazer negócios, ficarei imensamente grato! 💙
Abraços,
Pedro
Atendimento Reclame Aqui - Magazine Luiza
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 09:36
Conseguiram localizar do que se tratava o seguro, e escolhi manter.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10