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São Mateus do Maranhão - MA

15/04/2026 às 18:43

ID: 246157641

Eu quero pedir para que a transportadora entre em contato comigo pelo número ***** pelo whatsapp, e também quero pedir para agilizar meu pedido o mais rápido possível, por que eu estou precisando urgentemente dessa encomenda,me chamo ***** Moro no interior um pouco longe da cidade de São Mateus, se os entregadores não acharem minha casa, peço que entreguem aos correios da minha cidade, também antes de entregarem eu quero que entrem ou liguem para o número acima

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 16:05

Olá, Kayke.

Após consultar nosso sistema, confirmamos que o prazo máximo para a entrega do seu pedido é até o dia 14/05/2026 e o mesmo foi entregue antes do prazo, no dia 28/04/2026.

Esclarecemos que o prazo é calculado em dias úteis e pode variar conforme a sua localização e o centro de distribuição responsável pelo item adquirido.

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, até às 20h (exceto feriados). Para acompanhar o status da sua entrega, você pode acessar o site ou aplicativo na seção “Meus Pedidos”.

Reafirmamos que todos os procedimentos foram seguidos conforme os padrões da empresa e estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente, Murilo

Equipe de Atendimento Reclame Aqui | Magalu

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