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Coronel Fabriciano - MG

26/11/2025 às 10:42

ID: 232900857

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento recebido pelo 0800 da Magazine Luiza. Fui atendido pela funcionária Emily, que demonstrou completa falta de educação e profissionalismo durante todo o contato.

A atendente foi ignorante, debochada e zombou da minha situação, além de se recusar a confirmar corretamente o próprio nome. Ela não demonstrou qualquer interesse em resolver o meu problema e ainda me forneceu um e-mail incorreto para enviar o print do erro que estava ocorrendo na minha conta.

Trata-se de um atendimento remoto, pelo 0800, e, mesmo assim, a postura dela foi totalmente inadequada e desrespeitosa.

Peço que a Magazine Luiza tome providências, revise o treinamento dessa funcionária e apresente uma solução eficaz para o meu problema, já que até o momento nada foi resolvido.

Aguardo retorno da empresa.