Atraso na entrega de guarda-roupa comprado online no Magazine Luiza e comparação com experiência positiva nas Casas Bahia.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Serra - ES

09/01/2026 às 20:18

ID: 237220349

Comprei um guarda roupas em 13/11/25 no Magazine Luiza na internet, com prazo absurdo de entrega em 05/01/26. Tudo bem, conclui a compra sabendo desse absurdo. Hoje é 09/01/26. E nada de me entregar. Paguei uma parcela de 250,00, e a outra vence dia 13. O Magazine Luiza não tem pessoas de fato pra resolver, põe chat pra conversar com a transportadora que não me parece ser séria. Gente NÃO COMPRE NO MAGAZINE LUIZA. Quer ser feliz COMPRE NAS CASAS BAHIA. Meu sofá na Casas Bahia, estava com um rasgo do tamanho de uma unha que só vi, depois que o entregador foi embora. A CASAS BAHIA, trouxe outro e recolheu o rasgado. Isso que é EMPRESA SÉRIA.


Magazine Luiza ((((( NUNCA MAÍS )))).


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Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 08:00

Falta de acompanhamento na pós-venda.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3