Atraso na retirada e falha no cancelamento e estorno de compra de fogão
Não respondida
São Paulo - SP
03/07/2026 às 23:54
ID: 253059037
Fiz a compra de um fogão dia 08/06/2026 que infelizmente atrasou no prazo de retirada, fiz o cancelamento da compra no dia 12/06/2026, mas até o momento não finalizaram o processo de cancelamento da compra e muito menos estornaram o valor. Segundo o site da Magalu o prazo de estorno é de 7 dias úteis, mas até a data de hoje 03/07/2026 nada de estornaram a compra.
O número do pedido é***** e o número da solicitação de cancelamento é ***** solicitado em 12/06/2026.